Comment choisir un PC à écran tactile industriel adapté à votre application

Commencez par déterminer le logiciel que le PC à écran tactile doit exécuter et les conditions auxquelles il doit répondre. Choisissez ensuite l'écran, le matériel informatique, l'alimentation électrique et les interfaces. Ne validez la configuration qu'après avoir vérifié le bon fonctionnement d'un prototype avec votre application et les équipements connectés, dans le cadre de l'installation prévue.

Une découpe fixe dans le meuble, une application Windows indispensable ou un processus de nettoyage spécifique peuvent exclure un modèle avant même que les performances du processeur n’entrent en ligne de compte. Identifiez ces contraintes dès le début. Deux devis peuvent indiquer la même taille d’écran et la même gamme de processeurs, mais un seul appareil pourra s’adapter à votre meuble ou prendre en charge vos logiciels.

Liste de contrôle pour le choix d'un PC à écran tactile industriel

Utilisez cette liste de contrôle pour rédiger un cahier des charges avant de comparer les modèles. Indiquez les exigences inconnues sous forme de questions ouvertes plutôt que de les remplir avec des suppositions.

Zone de sélection	Informations à fournir
Logiciels	Application, version, systèmes d'exploitation pris en charge et pilotes requis
Installation	Méthode de montage, schéma, découpe, profondeur et espace libre pour les câbles
Conditions environnementales	Température au niveau de l'appareil, poussière, eau, rayonnement solaire et exposition aux produits de nettoyage
Affichage et toucher	Disposition de l'interface, conditions d'affichage et méthode de saisie par l'opérateur
Informatique	Tâches simultanées, besoins en mémoire et charge de travail liée au stockage des données
Alimentation et E/S	Offre disponible et liste des périphériques avec les exigences de connexion
Exigences du projet	Justificatifs de conformité requis, délai de livraison prévu et besoins en matière de services
Validation d'échantillon	Conditions d'essai représentatives et critères d'acceptation

Si vous souhaitez en savoir plus sur le produit lui-même, consultez notre Guide d'architecture et d'intégration des PC à écran tactile industriels.

1. Vérifier la compatibilité des logiciels et des plateformes

Précisez exactement ce qui sera exécuté sur l'ordinateur. Un navigateur affichant un tableau de bord distant n'a pas les mêmes exigences qu'un poste exécutant une application IHM locale, enregistrant des données de production et traitant simultanément des images de caméra.

Pour les logiciels existants, renseignez-vous auprès de leur éditeur sur les versions de système d'exploitation et les architectures de processeur prises en charge. Prévoyez les dépendances d'exécution, les dispositifs de gestion des licences et les pilotes de périphériques. Pour les logiciels sur mesure, consultez l'équipe de développement avant de choisir la carte ou le système d'exploitation.

“La mention ” Compatible avec Windows » est trop vague pour justifier un achat. Demandez au fournisseur de matériel de préciser l'édition et la version du système d'exploitation proposées, ainsi que les pilotes fournis pour cette configuration. Le fait que l'ordinateur démarre correctement ne prouve pas grand-chose quant à la compatibilité des applications.

Éliminez les plateformes qui ne prennent pas en charge une application ou un appareil requis, à moins que votre équipe n'ait explicitement accepté de réaliser le travail nécessaire pour y remédier. Utilisez notre Guide du système d'exploitation des PC à écran tactile lorsqu'on compare Windows, Linux et Android.

2. Vérifier l'espace disponible pour l'installation et les contraintes de fixation

La taille de l'écran correspond uniquement à la diagonale de l'écran. Elle ne détermine ni les dimensions globales du PC à écran tactile, ni l'encombrement nécessaire à son installation.

Comparez le plan d'exécution avec le schéma de l'équipement. Vérifiez la façade, la découpe, la profondeur d'encastrement, les points de fixation et l'épaisseur admissible du panneau. Examinez ensuite l'arrière de l'appareil : les connecteurs, les coudes de câbles et les colliers de fixation nécessitent tous de l'espace.

Par exemple, un appareil de remplacement peut s'adapter à la découpe d'origine, mais son connecteur d'alimentation risque de venir buter contre un montant du boîtier. Il s'agit là d'une incompatibilité mécanique, même si les deux appareils sont commercialisés comme des PC à écran tactile de 15 pouces.

Vérifiez également les conditions d'accès pour l'intervention. Un technicien peut-il débrancher les câbles et retirer l'appareil sans devoir démonter d'autres équipements non concernés ? Si le remplacement du support de rangement fait partie du plan de maintenance, le couvercle d'accès est-il accessible ?

Vérifiez que l'écran et le support s'emboîtent correctement. Un appareil plus petit peut résoudre un problème d'espace, mais rendre l'interface utilisateur difficile à utiliser.

3. Définir les conditions réelles d'exploitation

Indiquez au fournisseur les conditions qui règnent sur le lieu d'installation. La température indiquée pour la salle de contrôle ne correspond pas à celle de l'air situé derrière un PC à écran tactile à l'intérieur d'une armoire de commande. Vérifiez si la plage de température nominale de l'appareil proposé s'applique bien à la configuration choisie, à l'orientation de montage et à la charge de fonctionnement.

Décrivez précisément les conditions d'exposition. Seule la face avant est-elle en contact avec l'eau, ou le boîtier arrière et les connecteurs sont-ils également exposés ? L'indice de protection du panneau avant ne garantit pas la protection de l'ensemble de l'appareil, et l'installation doit respecter les conditions spécifiées pour cet indice.

Identifiez également, le cas échéant, les agents nettoyants, la condensation, l'exposition directe au soleil et les vibrations. Ne partez pas du principe qu'un indice de protection répond aux questions relatives à la résistance chimique ou à l'aptitude à une utilisation en extérieur. Demandez des justificatifs adaptés à l'assemblage prévu et aux exigences du projet.

Choisissez le système de refroidissement en fonction de la charge de travail et de l'installation. Les modèles sans ventilateur évitent l'entretien des ventilateurs, mais nécessitent tout de même un circuit efficace pour évacuer la chaleur. Les modèles refroidis par ventilateur nécessitent un flux d'air adéquat et un dispositif d'entretien pratique. Aucune de ces deux caractéristiques ne garantit que l'ordinateur fonctionnera correctement dans votre armoire.

Fournissez à ce stade les justificatifs requis concernant la conformité aux exigences du marché ou du secteur. Cela peut influencer le choix des modèles retenus dans la présélection.

4. Choisissez l'écran et l'écran tactile pour une utilisation en conditions réelles

Utilisez l'interface réelle pour évaluer la taille et la résolution. Ouvrez les écrans que les opérateurs utiliseront, y compris les alarmes, les paramètres et tout clavier à l'écran. Vérifiez le texte et les zones tactiles à la distance de travail normale. Une résolution plus élevée ne rend pas automatiquement une application à mise en page fixe plus facile à lire.

Décrivez les conditions d'éclairage plutôt que de vous contenter de demander une “ forte luminosité ”. L'éclairage intérieur au plafond, un terminal placé près d'une fenêtre et la lumière directe du soleil à l'extérieur constituent des conditions différentes. Demandez à évaluer l'ensemble de l'écran dans des conditions d'éclairage représentatives ; les reflets et l'angle de vision influencent la lisibilité tout autant que la luminosité.

Pour la saisie tactile, précisez comment les utilisateurs interagissent : doigts nus, gants spécifiques, stylet ou mains mouillées. Fournissez un échantillon de gant lorsque ses performances sont déterminantes. Ni une spécification PCAP générique ni une étiquette « écran tactile résistif » ne peuvent se substituer à un test d'application.

Testez à la fois les actions courantes et celles qui sont plus complexes : petits contrôles près du bord, saisies répétées et utilisation après la procédure de nettoyage prévue. La question est de savoir si les opérateurs sont capables d'accomplir leurs tâches de manière constante.

5. Adapter le processeur, la mémoire et le stockage à la charge de travail

Une fois la compatibilité établie, déterminez la capacité de calcul dont l'application a besoin. Commencez par examiner les exigences du développeur du logiciel, puis testez des tâches représentatives. Une configuration minimale peut permettre l'installation, mais ne garantira pas un temps de réponse acceptable pendant les heures de pointe.

Demandez le modèle exact du processeur. La mention “ Core i5 ” à elle seule ne précise ni la génération, ni la classe de consommation, ni les performances. Comparez les différents modèles en exécutant l'application requise, et pas seulement en affichant le bureau.

Prévoyez les tâches qui se chevauchent : mises à jour de l'écran, journalisation, communication réseau et tout traitement d'images. Vérifiez le temps de réponse et l'utilisation de la mémoire pendant ces périodes. Prévoyez une marge de capacité pour les fonctions futures identifiées plutôt que d'opter sans raison pour un processeur plus puissant.

Pour le stockage, calculez l’espace nécessaire pour le système d’exploitation, les applications, les mises à jour et les données conservées. Un terminal qui enregistre en continu des journaux ou des images nécessite également un SSD adapté à cette charge de travail en écriture et à la température de fonctionnement. La capacité à elle seule ne suffit pas à déterminer si un SSD est adapté.

Enfin, vérifiez les délais de livraison prévus ainsi que les pièces que votre équipe de maintenance devra remplacer. Une configuration qui répond aux objectifs de performance actuels peut s'avérer inadaptée si elle ne reste pas disponible pour les commandes récurrentes prévues.

6. Vérifier la compatibilité de l'alimentation et des périphériques

Entrée d'alimentation

Vérifiez si l'installation dispose d'une alimentation secteur CA, d'un adaptateur CA-CC externe ou d'une alimentation CC intégrée à l'armoire. Assurez-vous que la plage d'entrée, le connecteur et la polarité autorisés pour le PC à écran tactile correspondent à ceux de cette source d'alimentation.

Vérifiez la capacité d'alimentation en tenant compte des autres charges connectées. Renseignez-vous sur les besoins en alimentation de la configuration envisagée, y compris les appareils connectés alimentés par l'ordinateur. Ne partez pas du principe qu'une alimentation est suffisante simplement parce que sa tension nominale correspond.

Notre Guide d'alimentation des PC à écran plat industriels explique les vérifications à effectuer pour les entrées CA, 12 V, 24 V et à large plage.

Connexions périphériques

Énumérez chaque périphérique connecté en précisant son modèle et sa fonction. Pour chaque élément, vérifiez la connexion physique, le mode de port requis et la prise en charge logicielle. La mention “ deux ports COM ” ne garantit pas que ces deux ports offrent les fonctionnalités RS-485 requises par votre équipement.

De même, un port Ethernet ne prend pas en charge à lui seul tous les protocoles de communication industriels. Vérifiez l'application, le pilote ou la passerelle nécessaires à la connexion souhaitée.

Comptez les connexions utilisées aussi bien pendant les opérations de maintenance que pendant la production normale. Consultez le Guide de sélection des E/S pour PC à écran tactile si les descriptions des ports nécessitent des précisions.

7. Vérifiez la configuration de votre équipement

Commandez l'échantillon dans la configuration que vous comptez valider. Installez-le sur l'équipement ou sur un dispositif représentatif, puis utilisez-le avec le logiciel, la source d'alimentation et les périphériques prévus.

Mettez-vous d'accord sur ce qui constitue un résultat satisfaisant avant de procéder aux tests. Le fait qu'une application s'ouvre correctement ne signifie pas pour autant qu'elle fonctionne correctement sous charge.

Zone de test	Ce que l'échantillon doit démontrer
Déroulement du processus de candidature	Les opérateurs peuvent mener à bien des tâches courantes et exigeantes dans des délais de réponse acceptables
Appareils connectés	Tâches de numérisation, d'impression et de communication nécessitant l'utilisation de périphériques connectés entre eux
Installation	Le montage, le cheminement des câbles, l'espace nécessaire au refroidissement et l'accès pour l'entretien sont réalisables
Affichage et toucher	L'interface reste lisible et utilisable dans les conditions d'éclairage et de saisie spécifiées.
Fonctionnement continu	Une charge de travail typique et une température d'installation ne provoquent pas de ralentissements, d'erreurs ou d'arrêts inacceptables.
Rétablissement	Les procédures convenues de redémarrage et de restauration du réseau rétablissent l'état requis de l'application

Définissez la durée et les conditions des tests en fonction du cycle de fonctionnement de l'équipement et des risques de défaillance. Planifiez les tests d'interruption avec l'équipe chargée de l'application lorsque les données stockées sont susceptibles d'être affectées. Les contrôles fonctionnels de routine ne remplacent pas les tests environnementaux ou de conformité formels requis par le projet.

Conservez une trace de la configuration matérielle, de l'image logicielle et du plan d'assemblage approuvés. Les ordres de fabrication doivent faire référence à la configuration que vous avez testée et approuvée.

Avant de demander un devis

Veuillez nous envoyer les spécifications que vous avez validées, le schéma d’installation et une liste des points en suspens. Précisez la quantité d’échantillons, le volume de production prévu et les besoins en matière de livraison. Si les spécifications relatives au processeur ou à l’écran ne sont pas encore définies, décrivez l’application plutôt que de proposer une configuration approximative.

Pour un Analyse de la configuration d'un PC à écran tactile industriel, communiquez ces informations à Eagle Touch. Nous pourrons ainsi examiner la configuration proposée et identifier les points nécessitant une confirmation avant la réalisation d'échantillons.