Pantallas industriales para quioscos y terminales de autoservicio
Eagle Touch suministra pantallas para quioscos de autoservicio, pantallas táctiles, monitores táctiles de marco abierto, monitores táctiles para exteriores y PC de panel para quioscos de autoservicio, máquinas expendedoras de billetes, taquillas inteligentes, máquinas expendedoras y terminales de pago. Antes de la producción, adaptamos la pantalla a su carcasa y a su sistema central, de modo que encaje en la abertura, se conecte correctamente, funcione de forma fiable y sea fácil de mantener tras el montaje.
Pantallas para quioscos de autoservicio y terminales automáticas
Las distintas máquinas de autoservicio plantean diferentes requisitos en cuanto a la pantalla. La sensibilidad táctil, el espacio en la carcasa, el montaje y el acceso para el mantenimiento deben adaptarse al uso que se le vaya a dar al equipo final.
Quioscos de pedido y pago autónomos
Pantallas táctiles para la selección de productos, la realización de pedidos, las instrucciones de pago y la confirmación de transacciones. La pantalla debe responder con rapidez en cada paso. Una respuesta táctil lenta o poco fiable puede interrumpir los pedidos, mientras que una sustitución complicada aumenta el tiempo de inactividad.
Terminales de venta de billetes y facturación
Se utiliza en el sector del transporte, la hostelería, la sanidad, el registro de visitantes y la gestión de colas. Las instrucciones claras que aparecen en pantalla y la respuesta táctil constante ayudan a los usuarios que lo utilizan por primera vez a completar un proceso de varios pasos sin necesidad de ayuda del personal.
Taquillas inteligentes y sistemas de paquetería
Interfaces táctiles para la verificación de identidad, la recogida de paquetes, el acceso a los almacenes y el alquiler de equipos. El diseño compacto de las armarios hace que la apertura de los mismos, la profundidad de la pantalla, la posición de los conectores y la orientación de los cables sean aspectos fundamentales.
Máquinas expendedoras y de servicio automático
Pantallas para el comercio minorista automatizado, la dispensación de productos, el alquiler de equipos y otras máquinas sin personal. Un funcionamiento diario fiable y una sustitución sencilla son fundamentales cuando se instala el mismo equipo en numerosas ubicaciones.
Lo que la pantalla debe soportar en condiciones reales de uso
Los quioscos de autoservicio combinan la pantalla con un ordenador, una fuente de alimentación, un terminal de pago, un escáner, una impresora y otros componentes de hardware en un único armario. El montaje final puede afectar al espacio disponible, al tendido de los cables, a las condiciones de puesta a tierra, al rendimiento de la pantalla táctil y al acceso para el mantenimiento.
El quiosco terminado debería determinar la elección de la pantalla.
La verdadera prueba no es la muestra que hay sobre la mesa, sino la visualización que se obtiene una vez que el quiosco está completamente montado y encendido.
Funcionamiento táctil público
Un quiosco pantalla táctil Debe responder de forma coherente en todos los menús, pasos de pago y bordes de la pantalla. El cristal protector, el ajuste del controlador, la conexión a tierra, el tendido de los cables y la carcasa final pueden influir en el rendimiento del PCAP. También se debe comprobar el tamaño y el espaciado de los botones en relación con la interfaz de usuario final.
Parabrisas y limpieza
El uso público frecuente y la limpieza someten al cristal protector, al tratamiento superficial, al borde impreso y a los materiales de sellado a tensiones repetidas. El grosor del cristal, los tratamientos AG, AR y AF, la compatibilidad con la limpieza y la protección contra impactos deben adaptarse a la aplicación real. Algunos proyectos también pueden requerir un Estructura frontal con clasificación IK10 en función del montaje final.
Ajuste y montaje del armario
Se deben comprobar conjuntamente la abertura del armario, la profundidad de montaje, los soportes, la posición de los tornillos, el espacio libre para los conectores y la dirección de los cables. Un monitor táctil de marco abierto Puede encajar en la abertura delantera y, aun así, resultar difícil de instalar si no se tiene en cuenta el espacio trasero.
Anclaje y estabilidad táctil
Una carcasa metálica modifica las condiciones de conexión a tierra y blindaje en torno a la pantalla táctil. Una conexión a tierra deficiente, el ruido de la fuente de alimentación, los cables largos y los dispositivos electrónicos cercanos pueden provocar un funcionamiento inestable de la pantalla táctil PCAP. Comprueba de nuevo el funcionamiento táctil una vez instalada la pantalla y con el quiosco completo encendido.
Acceso al servicio y sustitución
La pantalla debería poder retirarse sin necesidad de desmontar todo el quiosco. El acceso a los conectores, el método de montaje, el control de la lista de materiales y la compatibilidad en la sustitución reducen el tiempo de inactividad una vez que se instala el mismo equipo en varias ubicaciones.
Opciones de visualización para quioscos de autoservicio
Los distintos diseños de quioscos requieren diferentes formatos de pantalla. Una taquilla compacta puede necesitar únicamente una pantalla táctil y un módulo LCD, mientras que un quiosco de pedidos o de pago suele utilizar un monitor táctil de marco abierto conectado a un ordenador independiente. Los quioscos para exteriores también deben garantizar la legibilidad a la luz del sol, contar con componentes aptos para un amplio rango de temperaturas, un diseño térmico adecuado, un sellado frontal y un funcionamiento táctil estable en condiciones de humedad.
El formato adecuado depende del armario, del sistema anfitrión, del entorno de instalación, del espacio disponible y de cómo se llevará a cabo el mantenimiento de la pantalla tras su instalación.
Los equipos de autoservicio pueden utilizar un módulo LCD táctil, un monitor táctil de marco abierto o una pantalla para exteriores, dependiendo del armario y del entorno de instalación.
Módulos de pantalla táctil y LCD
Se utiliza cuando el cliente ya dispone de una placa integrada, un controlador de pantalla y una estructura mecánica.
- Tallas habituales: 7", 10.1", 12.1", y 15.6"
- PCAP o táctil resistivo
- Interfaz táctil USB o I²C
- Interfaz LCD LVDS, eDP o basada en el proyecto
- Cristal protector a medida, impresión, unión por aire o unión óptica
- Contorno del cristal, área activa, orientación del FPC y posición del conector adaptados a la carcasa
Monitores táctiles de marco abierto
Se utiliza cuando el quiosco ya cuenta con un ordenador industrial independiente, un ordenador integrado o un sistema de control.
- Tallas habituales: 10.1", 15.6", 18.5", 21.5", y 23.8"
- Entrada de vídeo HDMI, VGA, DVI o DP
- Interfaz táctil USB
- Montaje trasero, soportes laterales o estructura abierta a medida
- Cristal protector personalizado, brillo y estructura frontal
- Antes de la producción de muestras se comprueban las dimensiones de la abertura, la profundidad de montaje, el espacio libre trasero y la orientación del conector.
Pantallas para quioscos al aire libre
Se utiliza en máquinas expendedoras de billetes para exteriores, terminales de pago de aparcamiento, taquillas inteligentes, máquinas expendedoras y quioscos de servicios públicos expuestos a la luz solar, la lluvia, los cambios de temperatura y el uso público frecuente.
- Tallas habituales: 10.1", 15.6", 18.5", y 21.5"
- Pantalla de alto brillo para facilitar la lectura al aire libre
- Cristal AG o AR con unión óptica opcional
- Componentes para un amplio rango de temperaturas y análisis térmico
- Se ha revisado el sellado frontal con la estructura definitiva del quiosco
- Ajuste del PCAP mediante el tacto con guantes, el tacto en húmedo y basado en proyectos
No elijas una pantalla para quiosco basándote únicamente en el tamaño de la pantalla o en su brillo. Empieza por tener en cuenta la abertura de la carcasa, el sistema central, el espacio de montaje, el entorno de funcionamiento, el acceso a los conectores y cómo se sustituirá la pantalla tras su instalación.
Opciones personalizadas para las pantallas de los quioscos de autoservicio
Una vez definido el formato del producto, el siguiente paso consiste en adaptar el cristal, las interfaces, el sistema de montaje y los detalles de producción al quiosco.
Qué se puede personalizar
Formato del producto
Módulo de pantalla táctil y LCD, monitor táctil de marco abierto, monitor táctil para exteriores, monitor para montaje en panel, monitor VESA o PC de panel cuando sea necesario integrar la informática.
Pantalla y función táctil
Tamaño de la pantalla, resolución, brillo, tecnología táctil PCAP o resistiva, interfaz táctil, funcionamiento con guantes, funcionamiento con las manos mojadas y ajuste para el cristal protector y la carcasa definitivos.
Cristal de la cubierta y estructura frontal
Contorno del cristal a medida, grosor, borde impreso, logotipo, aberturas transparentes, tratamientos AG, AR y AF, unión, protección contra impactos y sellado frontal en función de la estructura final del quiosco.
Interfaces y montaje
Interfaces de vídeo y táctiles, soportes laterales, montaje trasero, VESA, marcos a medida, posiciones de los conectores y orientación de los cables adaptados al espacio disponible.
Apoyo a la producción
Confirmación de planos, fabricación de prototipos, verificación del tacto en las condiciones finales de puesta a tierra y encapsulado, control de la lista de materiales, producción en serie y asistencia para la sustitución.
Qué hay que comunicar antes de recibir el presupuesto
No es necesario que tengas un pliego de condiciones definitivo. Por lo general, para la primera revisión basta con un plano del armario, las dimensiones de la abertura, un modelo de expositor ya existente o una foto de referencia.
- Aplicación para quiosco
- Uso interior o exterior
- Tamaño y resolución de la pantalla
- Requisitos de luminosidad
- Tipo de contacto y condiciones de funcionamiento
- Ordenador central o controlador de pantalla
- Apertura del armario y profundidad disponible
- Método de montaje
- Requisitos relativos al cristal protector o a la resistencia a los impactos
- Interfaces de vídeo y táctiles
- Orientación del conector y del cable
- Cantidad y fase del proyecto
Es más fácil corregir la posición de una abertura, un soporte o un conector en el plano que una vez construido el primer quiosco.
Un socio especializado en expositores con experiencia en proyectos de equipos de autoservicio
En el caso de un quiosco de autoservicio, un problema con la pantalla no se limita únicamente a la propia pantalla. Puede interrumpir los pedidos, los pagos, el registro o el acceso a las taquillas, lo que puede dar lugar a visitas in situ, retrasos en la puesta en marcha y presiones por parte del cliente final.
Eagle Touch ha colaborado en proyectos de pantallas y pantallas táctiles para cajeros automáticos, terminales de pago, máquinas expendedoras, taquillas inteligentes, terminales de aparcamiento y otros equipos sin personal. Muchos de ellos se integran en el propio armario del cliente y se suministran bajo su marca, por lo que no es posible hacer públicos todos los nombres de los proyectos.
En el caso de un proyecto de cajero automático y terminal de autoservicio, el cliente ya contaba con una carcasa aprobada y un diseño frontal a ras. Un monitor estándar habría requerido modificaciones en la carcasa. Desarrollamos la pantalla adaptándonos a la abertura y al aspecto frontal existentes, revisamos la estructura antes de la fabricación de prototipos y fijamos el diseño aprobado para futuros pedidos.
Preguntas sobre las pantallas táctiles y los monitores de los quioscos de autoservicio
Preguntas frecuentes antes de elegir una pantalla táctil, un monitor de marco abierto o una pantalla para exteriores para un quiosco de autoservicio.
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