التطبيق

شاشات عرض صناعية لأكشاك ومحطات الخدمة الذاتية

توفر شركة «إيجل تاتش» شاشات أكشاك الخدمة الذاتية، وشاشات اللمس، وشاشات اللمس ذات الإطار المفتوح، وشاشات اللمس الخارجية، وأجهزة الكمبيوتر اللوحية المخصصة لأكشاك الخدمة الذاتية، وآلات إصدار التذاكر، والخزائن الذكية، وآلات البيع، ومحطات الدفع. نقوم بمطابقة الشاشة مع خزانتك ونظامك المضيف قبل الإنتاج، بحيث تتناسب مع الفتحة، وتتصل بشكل صحيح، وتستجيب بشكل موثوق، وتظل سهلة الصيانة بعد التجميع.

التطبيقات

شاشات لأكشاك الخدمة الذاتية والمحطات الآلية

تفرض آلات الخدمة الذاتية المختلفة متطلبات متنوعة على الشاشة. ويجب أن تتوافق استجابة اللمس، ومساحة الهيكل، وطريقة التثبيت، وإمكانية الوصول للصيانة مع طريقة استخدام الجهاز النهائي.

عميل يستخدم شاشة تعمل باللمس في كشك الطلب والدفع الذاتي
تفاعل عالٍ

أكشاك الطلب والدفع الذاتي

شاشات تعمل باللمس لاختيار المنتجات، وتقديم الطلبات، وتوجيه عملية الدفع، وتأكيد المعاملات. يجب أن تستجيب الشاشة بسرعة في كل خطوة. فقد يؤدي بطء الاستجابة أو عدم موثوقية اللمس إلى توقف الطلبات، في حين أن صعوبة استبدال الشاشة تزيد من وقت التعطل.

شاشات اللمس الصناعية المستخدمة في محطات إصدار التذاكر ومحطات تسجيل الوصول الذاتي بالمطارات
الخدمة المصحوبة بمرشد

أجهزة إصدار التذاكر وتسجيل الوصول

يُستخدم في قطاعات النقل والفنادق والرعاية الصحية وتسجيل الزوار وإدارة طوابير الانتظار. وتساعد التعليمات الواضحة التي تظهر على الشاشة والاستجابة السلسة للمس المستخدمين الجدد على إتمام عملية متعددة الخطوات دون الحاجة إلى مساعدة من الموظفين.

شاشة لمس صناعية مدمجة في الخزائن الذكية وأنظمة توصيل الطرود
الوصول غير المراقب

الخزائن الذكية وأنظمة استلام الطرود

واجهات تعمل باللمس للتحقق من الهوية، واستلام الطرود، والوصول إلى مخازن التخزين، واستئجار المعدات. ونظرًا لصغر حجم الخزانات، فإن فتحة الخزانة وعمق الشاشة وموضع الموصل واتجاه الكابلات تعتبر عوامل حاسمة.

شاشة تعمل باللمس صناعية تُستخدم في آلات البيع والخدمات الآلية
التشغيل متعدد المواقع

آلات البيع والخدمات الآلية

شاشات مخصصة لقطاع البيع بالتجزئة الآلي، وتوزيع المنتجات، وتأجير المعدات، وغيرها من الآلات التي تعمل دون تدخل بشري. ويُعد التشغيل اليومي الموثوق به وسهولة الاستبدال أمرين مهمين عندما يتم تركيب نفس المعدات في العديد من المواقع.

متطلبات الحقل

ما يجب أن تتحمله الشاشة في الاستخدام الفعلي

تجمع أكشاك الخدمة الذاتية بين شاشة العرض وجهاز كمبيوتر ومصدر طاقة وجهاز دفع وماسح ضوئي وطابعة وأجهزة أخرى داخل خزانة واحدة. وقد يؤثر التجميع النهائي على المساحة المتاحة، ومسار الكابلات، وظروف التأريض، وأداء الشاشة التي تعمل باللمس، وإمكانية الوصول لأغراض الصيانة.

ينبغي أن يحدد الكشك النهائي خيار العرض.

الاختبار الحقيقي ليس العينة الموجودة على المكتب، بل العرض الذي يظهر بعد تجميع الكشك بالكامل وتشغيله.

01

عملية التفاعل مع الجمهور

كشك شاشة تعمل باللمس يجب أن يكون الاستجابة متسقة عبر القوائم وخطوات الدفع وحواف الشاشة. فكل من الزجاج الواقي، وضبط وحدة التحكم، والتأريض، وتوجيه الكابلات، والغلاف النهائي، كلها عوامل يمكن أن تؤثر على أداء تقنية PCAP. كما ينبغي التحقق من حجم الأزرار والمسافات الفاصلة بينها في سياق واجهة المستخدم النهائية.

02

الزجاج الأمامي والتنظيف

يؤدي الاستخدام العام المتكرر وعمليات التنظيف إلى تعريض الزجاج الواقي والمعالجة السطحية والحواف المطبوعة ومواد الإحكام لضغوط متكررة. ويجب أن تتناسب سماكة الزجاج والمعالجات AG / AR / AF وتوافقها مع عمليات التنظيف والحماية من الصدمات مع الاستخدام الفعلي. وقد تتطلب بعض المشاريع أيضًا هيكل أمامي مصنف وفقًا لمعيار IK10 بناءً على عملية التجميع النهائي.

03

تركيب الخزانة وتثبيتها

يجب فحص فتحة الخزانة، وعمق التثبيت، والدعامات، ومواضع البراغي، والمسافة الفاصلة بين الموصلات، واتجاه الكابلات، كلها معًا. و شاشة تعمل باللمس بإطار مفتوح يمكن أن تتناسب مع الفتحة الأمامية، ومع ذلك قد يكون تركيبها صعبًا إذا تم تجاهل المساحة الخلفية.

04

التوازن والاستقرار عند اللمس

تؤدي الخزانة المعدنية إلى تغيير ظروف التأريض والتدريع حول شاشة اللمس. ومن ثم، قد يتسبب سوء التأريض، وضوضاء مصدر الطاقة، والكابلات الطويلة، والأجهزة الإلكترونية المجاورة في عدم استقرار أداء اللمس من نوع PCAP. قم باختبار أداء اللمس مرة أخرى بعد تركيب الشاشة وتشغيل الكشك بالكامل.

05

الوصول إلى الخدمة واستبدالها

يجب أن تكون الشاشة قابلة للإزالة دون الحاجة إلى تفكيك الكشك بأكمله. ويؤدي سهولة الوصول إلى الموصلات، وطريقة التثبيت، ومراقبة قائمة المواد (BOM)، وتوافق قطع الغيار إلى تقليل وقت التعطل بمجرد تركيب نفس المعدات في مواقع متعددة.

خيارات عرض الكشك

خيارات العرض لأكشاك الخدمة الذاتية

تتطلب تصاميم الأكشاك المختلفة تنسيقات عرض مختلفة. فقد لا يحتاج الخزان الصغير سوى إلى شاشة تعمل باللمس ووحدة LCD، في حين أن أكشاك الطلبات أو الدفع غالبًا ما تستخدم شاشة تعمل باللمس ذات إطار مفتوح متصلة بجهاز كمبيوتر منفصل. كما تحتاج الأكشاك الخارجية إلى قابلية القراءة تحت ضوء الشمس، ومكونات تتحمل نطاقًا واسعًا من درجات الحرارة، وتصميمًا حراريًّا، وإغلاقًا أماميًّا محكمًا، واستجابة لمسية مستقرة في الظروف الرطبة.

يعتمد التنسيق المناسب على الخزانة، والنظام المضيف، وبيئة التثبيت، والمساحة المتاحة، وكيفية صيانة الشاشة بعد تركيبها.

شاشة تعمل باللمس ذات الإطار المفتوح مخصصة لأجهزة نقاط البيع في متاجر التجزئة، وآلات البيع، ومحطات الخدمة الذاتية

قد تستخدم أجهزة الخدمة الذاتية وحدة شاشة LCD تعمل باللمس، أو شاشة تعمل باللمس ذات الإطار المفتوح، أو شاشة عرض خارجية، وذلك حسب نوع الخزانة وبيئة التركيب.

مدقق حسابات العملاء تصميم مدمج

وحدات الشاشة التي تعمل باللمس وشاشات LCD

يُستخدم هذا الخيار عندما يكون لدى العميل بالفعل لوحة مدمجة ووحدة تحكم في الشاشة وهيكل ميكانيكي.

  • الأحجام الشائعة: 7", 10.1", 12.1",، و 15.6"
  • PCAP أو اللمس المقاوم
  • واجهة اللمس عبر USB أو I²C
  • واجهة LVDS أو eDP أو واجهة LCD الخاصة بالمشروع
  • زجاج تغطية مخصص، طباعة، ربط هوائي، أو ربط بصري
  • تتوافق حواف الزجاج، والمساحة النشطة، واتجاه لوحة FPC، وموضع الموصل مع الهيكل
المضيف الخارجي الخيار الرئيسي

شاشات اللمس ذات الإطار المفتوح

يُستخدم هذا الخيار عندما يكون الكشك مزودًا بالفعل بجهاز كمبيوتر صناعي منفصل، أو جهاز كمبيوتر مدمج، أو نظام تحكم.

  • الأحجام الشائعة: 10.1", 15.6", 18.5", 21.5",، و 23.8"
  • مدخلات الفيديو عبر HDMI أو VGA أو DVI أو DP
  • واجهة USB تعمل باللمس
  • التركيب الخلفي، أو الدعامات الجانبية، أو الإطار المفتوح المصمم حسب الطلب
  • زجاج الغطاء المخصص، ومستوى السطوع، وهيكل الواجهة الأمامية
  • يتم التحقق من أبعاد الفتحة، وعمق التثبيت، والمسافة الخلفية، واتجاه الموصل قبل بدء إنتاج العينات
الاستخدام الخارجي ضوء الشمس والطقس

شاشات العرض الخارجية

تُستخدم في آلات بيع التذاكر الخارجية، ومحطات دفع رسوم مواقف السيارات، والخزائن الذكية، وآلات البيع، وأكشاك الخدمات العامة المعرضة لأشعة الشمس والمطر وتقلبات درجات الحرارة والاستخدام العام المتكرر.

  • الأحجام الشائعة: 10.1", 15.6", 18.5",، و 21.5"
  • شاشة عالية السطوع لضمان سهولة القراءة في الأماكن المفتوحة
  • زجاج AG أو AR مع إمكانية التلصيق البصري (اختياري)
  • المكونات ذات النطاق الحراري الواسع والمراجعة الحرارية
  • تمت مراجعة الإغلاق الأمامي مع الهيكل النهائي للكشك
  • ضبط PCAP باستخدام اللمس بالقفاز، واللمس الرطب، وبناءً على المشروع

لا تختر شاشة الكشك بناءً على حجم الشاشة أو درجة سطوعها وحدها. ابدأ بالنظر إلى فتحة الهيكل، ونظام المضيف، ومساحة التركيب، وبيئة التشغيل، وإمكانية الوصول إلى الموصلات، وكيفية استبدال الشاشة بعد التركيب.

خيارات الموردين الأصليين (OEM)

خيارات مخصصة لشاشات أكشاك الخدمة الذاتية

بمجرد تحديد شكل المنتج، تتمثل الخطوة التالية في مواءمة الزجاج والواجهات وتفاصيل التركيب والإنتاج مع الكشك.

نطاق مخصص مشروع تصنيع المعدات الأصلية (OEM)

ما الذي يمكن تخصيصه

شكل المنتج

وحدة الشاشة التي تعمل باللمس وشاشة LCD، وشاشة اللمس ذات الإطار المفتوح، وشاشة اللمس الخارجية، وشاشة التثبيت على اللوحة، وشاشة VESA، أو الكمبيوتر اللوحي عندما يتعين دمج أنظمة الحوسبة.

الشاشة واللمس

حجم الشاشة، والدقة، والسطوع، وتقنية اللمس PCAP أو المقاومة، وواجهة اللمس، والتشغيل بالقفازات، واللمس في حالة الرطوبة، وضبط الزجاج الخارجي النهائي والهيكل الخارجي.

الزجاج الأمامي والهيكل الأمامي

تصميم الزجاج حسب الطلب، والسماكة، والحواف المطبوعة، والشعار، والفتحات الشفافة، والمعالجة المضادة للانعكاس (AG) / المضادة للانعكاس (AR) / المضادة للانعكاس (AF)، والربط، والحماية من الصدمات، والختم الأمامي وفقًا للهيكل النهائي للكشك.

الواجهات والتركيب

واجهات الفيديو واللمس، والأقواس الجانبية، والتركيب الخلفي، ومعيار VESA، والإطارات المخصصة، ومواضع الموصلات، واتجاه الكابلات بما يتناسب مع المساحة المتاحة.

دعم الإنتاج

التأكيد على الرسومات، وإنشاء نموذج تجريبي، والتحقق من وظائف اللمس في ظل ظروف التأريض والتغليف النهائية، ومراقبة قائمة المواد، وتكرار الإنتاج، ودعم الاستبدال.

المراجعة المبكرة يفضل تقديم رسم توضيحي

ما الذي يجب مشاركته قبل تقديم عرض الأسعار

لا تحتاج إلى مواصفات نهائية. فعادةً ما يكفي تقديم رسم للخزانة، أو أبعاد الفتحة، أو نموذج العرض الحالي، أو صورة مرجعية لإجراء المراجعة الأولى.

  • تطبيق الكشك
  • استخدام داخلي أو خارجي
  • حجم الشاشة ودقتها
  • متطلبات السطوع
  • نوع اللمس وظروف التشغيل
  • الكمبيوتر المضيف أو وحدة التحكم في الشاشة
  • فتحة الخزانة والعمق المتاح
  • طريقة التركيب
  • متطلبات الزجاج الواقي أو مقاومة الصدمات
  • واجهات الفيديو واللمس
  • اتجاه الموصل والكابل
  • الكمية ومرحلة المشروع

من الأسهل تصحيح موضع الفتحة أو الدعامة أو الوصلة في الرسم مقارنةً بما بعد بناء الكشك الأول.

شاشة لمس صناعية مخصصة لدمج أجهزة الصراف الآلي ومحطات الخدمة الذاتية
الخبرة في مجال المشاريع

شريك متخصص في شاشات العرض ولديه خبرة في مشاريع معدات الخدمة الذاتية

بالنسبة لأكشاك الخدمة الذاتية، لا تقتصر مشكلة العرض على الشاشة فحسب. فهي قد تعطل عمليات الطلبات أو الدفع أو تسجيل الوصول أو الوصول إلى الخزائن — مما يؤدي إلى الحاجة إلى زيارات ميدانية وتأخير في التشغيل، فضلاً عن تعرض الشركة لضغوط من العملاء النهائيين.

قامت شركة «إيجل تاتش» بدعم مشاريع شاشات العرض والشاشات التي تعمل باللمس الخاصة بأجهزة الصراف الآلي، ومحطات الدفع، وآلات البيع، والخزائن الذكية، ومحطات مواقف السيارات، وغيرها من المعدات التي تعمل دون حراسة. ويتم دمج العديد من هذه المشاريع في الخزانات الخاصة بالعملاء وتوريدها تحت علامتهم التجارية، ولذلك لا يمكن الكشف عن أسماء جميع المشاريع علنًا.

في أحد مشاريع أجهزة الصراف الآلي ومحطات الخدمة الذاتية، كان لدى العميل بالفعل تصميم معتمد للهيكل والواجهة المستوية. وكان استخدام شاشة قياسية سيتطلب إجراء تعديلات على الهيكل. لذا قمنا بتصميم الشاشة بحيث تتناسب مع الفتحة الموجودة والمظهر الأمامي الحالي، وراجعنا الهيكل قبل إنتاج العينات، ثم حددنا التصميم المعتمد لاستخدامه في الطلبات المتكررة.

الأحجام الشائعة للمشاريع

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول شاشات اللمس وشاشات العرض الخاصة بأكشاك الخدمة الذاتية

الأسئلة الشائعة قبل اختيار شاشة تعمل باللمس، أو شاشة ذات إطار مفتوح، أو شاشة خارجية لأكشاك الخدمة الذاتية.

استخدم وحدة شاشة LCD تعمل باللمس إذا كان لديك بالفعل وحدة تحكم في العرض وتصميم ميكانيكي خاص بك. استخدم شاشة تعمل باللمس ذات الإطار المفتوح عندما يحتوي الكشك على جهاز كمبيوتر منفصل ويحتاج إلى مدخل فيديو قياسي مزود بخاصية اللمس عبر USB. كما يمكن التفكير في استخدام جهاز كمبيوتر لوحي عندما يتعين دمج الشاشة ووحدة المعالجة في وحدة واحدة.

نعم. يمكن مراجعة مخطط الشاشة، والزجاج الواقي، وعمق الإطار، وحوامل التثبيت، وموضع الموصل، واتجاه الكابل، مقارنةً برسم الخزانة الخاص بك. وعادةً ما يكفي حجم الفتحة، أو صورة مرجعية، أو طراز الشاشة الموجود بالفعل لإجراء الفحص الأولي.

نعم، عندما يتم ضبط مستشعر اللمس ووحدة التحكم وسماكة الزجاج وهيكل التثبيت والتأريض وضبط البرامج الثابتة بشكل صحيح. يجب التحقق من الأداء النهائي لميزة اللمس بعد تركيب الشاشة داخل الكشك.

نعم. أ شاشة لمس خارجية قد يتم استخدام زجاج عالي السطوع، أو زجاج AG أو AR، أو الترابط البصري، أو مكونات تعمل في نطاق واسع من درجات الحرارة، أو ضبط تقنية PCAP لمواجهة قطرات الماء أو الأصابع المبللة أو القفازات. ويجب مراجعة الإغلاق الأمامي واتجاه ضوء الشمس والتهوية وتبديد الحرارة عند تصميم الهيكل النهائي للكشك.

نعم. يمكننا استعراض الزجاج الواقي المقاوم للصدمات و... هيكل أمامي مصنف وفقًا لمعيار IK10 بالنسبة للمشروع. تعتمد النتيجة النهائية على التجميع الكامل، بما في ذلك الزجاج، والربط، والإطار، ودعامة الخزانة، وطريقة التثبيت، وموضع الصدمة.

تتخصص شركة «إيجل تاتش» بشكل أساسي في توريد شاشات اللمس، ووحدات شاشات LCD، وشاشات اللمس ذات الإطار المفتوح، وشاشات اللمس المخصصة للاستخدام الخارجي، وأجهزة الكمبيوتر اللوحية المخصصة لدمجها في أكشاك الخدمة. أما غلاف الكشك، ومنصة الدفع، والطابعة، والماسح الضوئي، وبرامج التطبيقات، فيتولى توفيرها عادةً مصنع الكشك أو شركة تكامل الأنظمة.
اتصل بشركة إيجل تاتش

دعونا نناقش متطلباتك

شاركنا بطلبك أو متطلباتك أو التحدي الذي تواجهه حالياً. سيقوم فريقنا بمراجعة التفاصيل و تقديم توصية بشأن السبل العملية للمضي قدماً.

الرد في غضون يوم عمل واحد (GMT+8).