Pour nettoyer un écran tactile en toute sécurité, éteignez-le, retirez la poussière à l'aide d'un chiffon en microfibre sec, appliquez un produit nettoyant adapté aux écrans sur le chiffon, essuyez délicatement, puis séchez la surface.
Ne vaporisez pas de liquide directement sur l'écran.
Pour les écrans tactiles destinés à un usage professionnel ou à une utilisation modérée, cela suffit généralement.
Les écrans tactiles industriels nécessitent davantage d'attention. Un écran nettoyé une fois par mois dans un bureau n'est pas comparable à une interface homme-machine (IHM), une borne interactive, un appareil médical, une machine agroalimentaire, un chargeur de véhicule électrique ou un terminal public, qui sont essuyés à chaque changement d'équipe avec un désinfectant, un détergent ou de l'eau de rinçage.
Si un écran tactile ne fonctionne plus après avoir été nettoyé, la première question à se poser ne devrait pas être :
“ Qui ne l'a pas bien nettoyé ? ”
La meilleure question est la suivante :
“ Ce tamis a-t-il été conçu pour le processus de nettoyage utilisé sur place ? ”
Le nettoyage quotidien, les désinfectants, l'humidité, la poussière, l'huile et les produits chimiques de nettoyage peuvent altérer le revêtement, l'étanchéité, l'adhérence, les joints, la bordure imprimée et les performances tactiles.
Pour en savoir plus sur les options relatives à la structure tactile, au verre de protection, au collage et au contrôleur, consultez notre guide des écrans tactiles industriels.
Évitez l'ammoniac, l'eau de Javel, l'acétone, les solvants puissants, les essuie-tout, les chiffons rugueux, les pulvérisations directes de liquide et l'eau sous haute pression, sauf si l'écran est conçu pour ce type de nettoyage.
Pour le nettoyage des écrans tactiles industriels, le produit nettoyant doit être compatible avec le verre de protection, le revêtement, le matériau de liaison, le joint, l'adhésif, le boîtier et la surface imprimée.
| Méthode de nettoyage | À utiliser ou à éviter | Risque principal | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|---|---|
| Chiffon en microfibre | Utilisation | Faible risque | Utilisez un chiffon non abrasif et qui ne peluche pas |
| Eau distillée | Généralement sans danger | Humidité au niveau des bords | Appliquer sur un chiffon, et non directement sur l'écran |
| Nettoyant sans danger pour les écrans | À utiliser si autorisé | Incompatibilité entre le revêtement et le matériau | Vérifier la vitre de protection, le revêtement, la bordure imprimée, le joint d'étanchéité et l'adhésif |
| Lingette imprégnée d'alcool | Uniquement si cela est approuvé | Usure du revêtement, vieillissement des joints, détérioration des bords imprimés | Vérifier le type d'alcool, sa concentration et la fréquence d'essuyage |
| Lingettes désinfectantes | Uniquement si cela est approuvé | Dégâts chimiques suite à une utilisation répétée | Vérifier les composants chimiques et les matériaux exposés |
| Solution antibactérienne | Uniquement si cela est approuvé | Dommages au revêtement, à la bordure imprimée, au sceau ou au plastique | Vérifiez la compatibilité avant toute utilisation répétée |
| Désinfectant à base d'eau de Javel | Uniquement si cela est approuvé | Dommages au revêtement, au joint d'étanchéité, à l'adhésif, au plastique et à la zone imprimée | Vérifier la compatibilité avant la production |
| Nettoyant pour vitres à l'ammoniac | À éviter, sauf autorisation | Dommages sur les revêtements AG, AR ou AF | N'utilisez pas systématiquement de nettoyant pour vitres ménager |
| Acétone ou solvant puissant | À éviter | Dommages au niveau des joints, des garnitures, des boîtiers et des adhésifs | Ne pas utiliser pour le nettoyage courant |
| Eau à haute pression | Uniquement pour les appareils résistants au lavage à haute pression | Infiltration de liquide et défaillance des joints d'étanchéité | Vérifiez l'indice de protection IP, le joint, le boîtier et l'installation |
Un seul essuyage mal effectué ne détruira peut-être pas l'écran. En revanche, des nettoyages répétés avec un matériau inadapté finissent souvent par l'abîmer.
Éteignez l'écran avant de le nettoyer. Cela permet d'éviter toute saisie involontaire et rend la poussière, les empreintes de doigts, les traces de graisse et les résidus plus faciles à repérer.
Pour les interfaces homme-machine (IHM) industrielles ou les panneaux de commande de machines, respectez d'abord les consignes de sécurité relatives à l'équipement.
Utilisez un chiffon en microfibre sec avant de procéder au nettoyage humide.
Dans les usines, les entrepôts, les terminaux extérieurs et les stations de recharge, la poussière ou les particules métalliques peuvent avoir un effet abrasif lorsqu’elles sont entraînées sur le verre.
Ne vaporisez pas de produit nettoyant directement sur l'écran tactile.
Le jet direct peut pénétrer :
Pour les écrans tactiles à châssis ouvert et les écrans tactiles à montage sur panneau, l'étanchéité finale dépend également du boîtier fourni par le client.
Essuyez délicatement. Ne frottez pas.
S'il reste de l'huile ou des résidus, répétez l'opération plutôt que d'appuyer plus fort.
Le verre de protection traité peut perdre ses propriétés AG, AR ou AF après un nettoyage trop vigoureux. Les écrans tactiles résistifs peuvent être endommagés par une pression trop forte exercée sur le film supérieur.
Séchez la surface à l'aide d'un deuxième chiffon en microfibre propre.
Après le nettoyage, vérifiez les points suivants :
Si l'écran tactile présente des dysfonctionnements après le nettoyage, cessez d'utiliser le produit nettoyant jusqu'à ce que la cause soit identifiée.
Le nettoyage permet d'éliminer la poussière, la graisse, les traces de doigts et les salissures visibles.
Lors du nettoyage des écrans tactiles, la désinfection implique généralement l'utilisation de désinfectants chimiques.
C'est là que commencent de nombreux problèmes liés aux écrans tactiles.
L'alcool, les lingettes désinfectantes, les produits nettoyants à base d'eau de Javel, les détergents et les solutions antibactériennes peuvent sembler inoffensifs après un seul passage. Une utilisation répétée peut toutefois endommager les revêtements, les bordures imprimées, les joints, les adhésifs ou les pièces en plastique.
Pour les dispositifs médicaux, les équipements alimentaires, les bornes publiques, les interfaces homme-machine (IHM) partagées en usine et les terminaux en libre-service, vérifiez la liste des produits de nettoyage autorisés avant la production.
Pas après l'apparition de défaillances sur le terrain.
Vous ne pouvez utiliser une solution antibactérienne sur un écran tactile que si le produit de nettoyage est homologué pour ce type d'écran.
Certaines lingettes antibactériennes ou certains désinfectants peuvent endommager les revêtements antireflets, anti-éblouissants ou anti-traces de doigts après une utilisation répétée. Ils peuvent également altérer les bordures imprimées, les joints d'étanchéité, les adhésifs, les pièces en plastique ou les scellages des bords.
Pour les interfaces homme-machine (IHM) industrielles, les équipements médicaux, les bornes interactives, les équipements alimentaires et les terminaux partagés, ne validez pas un désinfectant simplement parce qu’il a fonctionné une seule fois.
Avant la production, vérifiez le nom du produit de nettoyage, sa concentration, la fréquence de nettoyage, le revêtement de la vitre de protection, le joint d’étanchéité, l’adhésif, la bordure imprimée, le matériau du boîtier et la conception du système d’étanchéité.
Un problème de nettoyage d'un écran tactile n'est souvent pas seulement un problème de nettoyage.
Il s'agit d'un problème de compatibilité au niveau de la conception.
L'écran d'une salle de contrôle peut ne nécessiter qu'un simple essuyage léger. L'écran d'une installation agroalimentaire peut être exposé à des détergents et à un lavage à grande eau. Un écran tactile médical peut être désinfecté plusieurs fois par jour. Une borne publique peut être nettoyée avec n'importe quel produit chimique dont dispose l'opérateur sur place.
Même taille. Risque différent.
| Problème après le nettoyage | Cause possible | Ce que cela signifie généralement |
|---|---|---|
| Brume de surface | Dommages au revêtement | Le nettoyant et le revêtement ne sont pas compatibles |
| Faux contact | Problème d'humidité, de résidus ou de mise à la terre | Il convient de vérifier l'étanchéité, l'adhérence ou le réglage au toucher. |
| Dérive tactile | Résidus liquides ou chimiques | La méthode de nettoyage et la structure avant doivent être revues |
| Brouillard interne | Pénétration d'humidité dans l'écran | Une structure à interstice d'air ou une étanchéité insuffisante peuvent ne pas convenir |
| Usure du revêtement | Exposition répétée à des solvants | Un traitement de surface plus intensif pourrait s'avérer nécessaire |
| Zone de non-réaction | Infiltration de liquide ou problème au niveau du connecteur | Il convient de réexaminer le scellement des bords et la protection des câbles |
Si le même problème se reproduit sans cesse, il ne suffit pas de changer le tissu. Il convient de revoir les caractéristiques techniques de l'écran.
Tous les écrans tactiles ne doivent pas être nettoyés de la même manière.
Les écrans tactiles PCAP sont généralement équipés d'une vitre de protection placée au-dessus du capteur tactile. On les retrouve couramment dans les moniteurs tactiles industriels, les bornes interactives, les bornes de recharge pour véhicules électriques et les PC à écran tactile.
Parmi les risques courants, on peut citer les dommages au revêtement, la pénétration de liquide au niveau des bords, les résidus provoquant des faux contacts, une mise à la terre insuffisante après l'installation, l'attaque chimique du joint ou de l'adhésif, ainsi qu'un réglage tactile non adapté à un fonctionnement en milieu humide.
Pour les verres de protection sur mesure, le réglage tactile ou la vérification de la structure, consultez notre solutions tactiles personnalisées.
Les écrans tactiles résistifs sont dotés d'une couche supérieure souple.
Ils prennent en charge l'utilisation de gants, la saisie au stylet et de nombreux systèmes industriels existants, mais leur nettoyage doit être effectué avec plus de délicatesse.
Les principaux risques sont notamment les rayures sur le film de protection, une pression trop forte, les dommages causés par les solvants et l'usure de la surface due à des essuyages répétés.
Ne nettoyez pas un écran tactile résistif comme s'il s'agissait d'une simple vitre.
Le traitement de surface modifie le risque lié au nettoyage.
| Revêtement | Objectif | Risques liés au nettoyage |
|---|---|---|
| AG anti-éblouissement | Réduit les reflets | Peut devenir trouble s'il est endommagé par des produits chimiques ou un nettoyage trop vigoureux |
| AR antireflet | Améliore la clarté et réduit les reflets | Peut être sensible aux solvants puissants |
| AF anti-traces de doigts | Permet d'éliminer plus facilement les traces de doigts | Peut présenter une usure après des nettoyages chimiques répétés |
Le nom du revêtement ne suffit pas à lui seul. Le type de produit nettoyant, la fréquence d'essuyage, la matière du chiffon et l'environnement de travail ont tous leur importance.
Pour les applications en extérieur ou dans des environnements très humides, le collage optique peut également contribuer à réduire les reflets et les risques liés à l'humidité. Vous trouverez plus de détails dans notre guide consacré à collage optique pour écrans industriels destinés à une utilisation en extérieur.
Pour les applications nécessitant un nettoyage intensif, ne vous contentez pas d'indiquer la taille de l'écran et la luminosité.
Envoyez également les consignes de nettoyage.
| Exigence | Pourquoi c'est important |
|---|---|
| Fréquence de nettoyage | Définit la durabilité des revêtements et des matériaux |
| Nom du produit nettoyant ou désinfectant | Vérifie la compatibilité chimique |
| Utilisation d'alcool, d'eau de Javel, de détergent ou de solvant | Identifie les risques liés aux revêtements, aux joints et aux adhésifs |
| Nettoyage à l'eau ou lavage à grande eau | Définit les exigences en matière d'étanchéité et d'indice de protection IP |
| Utilisation à l'intérieur ou à l'extérieur | Influence les rayons UV, l'humidité et le choix du produit de collage |
| Méthode de montage | Cela a une incidence sur l'étanchéité finale et la protection des bords |
| Indice de protection IP requis | Contribue à assurer la protection à l'avant |
| Revêtement du verre de protection | Influence la résistance aux produits chimiques et la durabilité au nettoyage |
| Durée de vie prévue | Permet de trouver un juste équilibre entre coût et durabilité |
Si l'écran est nettoyé tous les jours, à chaque changement d'équipe ou après chaque utilisation, considérez le nettoyage comme une exigence de conception.
Ce n'est pas une question d'entretien.
La méthode la plus sûre pour nettoyer un écran tactile est très simple : utilisez un chiffon en microfibre, appliquez un produit nettoyant adapté sur le chiffon, essuyez en exerçant une légère pression, séchez la surface et ne vaporisez jamais de liquide directement sur l'écran.
Pour les écrans tactiles industriels, le nettoyage est également un enjeu de conception.
La taille de l'écran, la luminosité et l'interface sont des critères importants. Mais ils ne déterminent pas si le produit résistera au nettoyage quotidien.
Les produits chimiques de nettoyage, la fréquence d'entretien, l'étanchéité, le revêtement, le collage, le matériau des joints et la pose jouent un rôle.
Avez-vous besoin de nettoyer ou de désinfecter un écran tactile industriel tous les jours, à chaque changement d'équipe ou après chaque utilisation ?
Veuillez nous communiquer le nom du produit de nettoyage, sa concentration, la fréquence d'essuyage, la méthode de désinfection, les exigences en matière de lavage, l'indice de protection IP, le schéma de montage et l'environnement d'exploitation.
Eagle Touch peut vérifier, avant la production d'échantillons, si le verre de protection, les revêtements AG / AR / AF, le collage optique, le joint d'étanchéité, l'adhésif, le scellement avant, le boîtier et la conception du contrôleur tactile sont adaptés.
Cela permet de réduire le risque d'opacification du revêtement, de faux toucher, de pénétration d'humidité, de dérive tactile, de défaillance du joint d'étanchéité et de remplacement prématuré sur site, tous ces problèmes étant dus à des conditions de nettoyage qui n'ont pas été prises en compte lors du choix de l'écran.
Éteignez l'écran, retirez la poussière à l'aide d'un chiffon en microfibre sec, appliquez un produit nettoyant adapté aux écrans sur le chiffon, essuyez délicatement, puis séchez la surface. Ne vaporisez pas de liquide directement sur l'écran.
Utilisez un chiffon en microfibre non pelucheux et un produit de nettoyage adapté à l'écran. Pour les écrans tactiles industriels, vérifiez également la compatibilité avec le revêtement, le joint d'étanchéité, le matériau de collage, le joint d'étanchéité et le boîtier.
Oui, mais uniquement avec un désinfectant homologué. Certains désinfectants peuvent endommager les revêtements, les joints, les adhésifs, les matières plastiques ou les zones imprimées après une utilisation répétée.
À condition que ces lingettes soient homologuées pour cet écran tactile. Certaines lingettes désinfectantes contiennent de l'alcool, de l'eau de Javel, de l'ammoniaque ou d'autres produits chimiques susceptibles d'endommager les revêtements, les bordures imprimées, les joints, les adhésifs ou les pièces en plastique après une utilisation répétée.
À condition que la solution antibactérienne soit homologuée pour ce type d'écran tactile. Une utilisation répétée peut endommager les revêtements, les bordures imprimées, les joints, les adhésifs ou les pièces en plastique.
Oui. L'alcool peut convenir à certains écrans tactiles, mais un nettoyage répété à l'alcool peut endommager certains revêtements ou certaines zones imprimées si l'écran n'est pas conçu pour cela.
N'utilisez pas de nettoyant pour vitres ménager, sauf s'il est homologué pour les écrans tactiles. De nombreux nettoyants pour vitres contiennent de l'ammoniac ou d'autres produits chimiques susceptibles d'endommager les revêtements de surface.
Parmi les causes courantes, on peut citer la pénétration de liquide au niveau des bords, les dommages chimiques subis par le revêtement, la présence de résidus à la surface, une étanchéité insuffisante, une mauvaise mise à la terre ou une conception de l'écran qui ne se prête pas à un nettoyage fréquent.
Évitez les essuie-tout, les chiffons rugueux, l'ammoniaque, l'eau de Javel, l'acétone, les solvants puissants, les tampons abrasifs, les pulvérisations directes de liquide et une pression excessive.
La protection avant IP65 contribue à réduire la pénétration de liquide par l'avant, mais cela ne signifie pas pour autant que le produit résiste aux lavages à haute pression, aux produits chimiques agressifs ou à une installation incorrecte. Il convient tout de même de vérifier le joint d'étanchéité, le boîtier, la méthode de fixation et l'étanchéité finale.
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