개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2026년 7월 10일

이글 터치 테크놀로지스 주식회사(이하 “이글 터치”, “당사” 또는 “저희”)는 귀하의 개인정보를 존중하며, 개인정보를 책임감 있게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 문의를 제출하거나, 견적을 요청하거나, 프로젝트 문서를 업로드하거나, 그 밖의 방법으로 당사와 소통할 때 당사가 수집하는 정보에 대해 설명합니다. 또한 당사가 해당 정보를 어떻게 이용, 공유, 보관 및 보호하는지에 대해서도 설명합니다.

본 개인정보 처리방침은 다음의 대상에 적용됩니다. www.eagle-touch.com 및 해당 언어의 번역판.

1. 저희 소개

이 웹사이트는 다음 기관에서 운영합니다:

이글 터치 테크놀로지스 유한회사.
리븐 하우스 7층 728호
킹 입 스트리트 61–63번지
구안통, 구룡
홍콩

이메일: info@eagle-touch.com
웹사이트: www.eagle-touch.com

Eagle Touch는 기업 고객을 대상으로 산업용 터치스크린, 산업용 터치 모니터, 산업용 패널 PC 및 맞춤형 디스플레이 솔루션을 공급합니다.

데이터 보호법에 따라 해당되는 경우, Eagle Touch는 본 웹사이트를 통해 수집된 개인정보에 대한 책임이 있는 개인정보 처리자입니다.

2. 당사가 수집하는 정보

당사는 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보와 귀하가 당사 웹사이트를 이용할 때 생성되는 제한된 기술 정보를 수집합니다.

귀하가 제공하는 정보

귀하께서 문의 사항을 제출하거나, 견적을 요청하거나, 당사에 연락하거나, 이메일, 전화, WhatsApp, 온라인 채팅 또는 기타 업무용 소통 채널을 통해 당사와 소통할 경우, 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

이름
회사명
직책 또는 부서
업무용 이메일 주소
전화번호 또는 WhatsApp 번호
국가 또는 지역
관심 있는 제품
필요 수량
적용 분야 및 작업 환경
기술적 및 상업적 요구 사항
배송 또는 물류 정보
메시지 내용
귀하가 자발적으로 제공하는 기타 정보

프로젝트 파일 및 문서

다음과 같은 프로젝트 관련 문서를 보내거나 업로드할 수 있습니다:

제품 도면
기계 도면
기술 사양
데이터시트
제품 사진
CAD 파일
테스트 요구 사항
지원 정보

이 파일들에는 개인 정보나 업무 관련 정보가 포함되어 있을 수 있습니다. 당사에 제출하는 문서에는 불필요한 민감한 개인 정보를 포함하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

자동으로 수집되는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때, 당사의 시스템 및 서비스 제공업체는 다음과 같은 제한된 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

IP 주소
브라우저 종류 및 버전
장치 유형
운영 체제
유입된 웹사이트 또는 검색 엔진
방문한 페이지
접속 날짜 및 시간
대략적인 지리적 위치
선택한 언어
쿠키 식별자
웹사이트 상호작용 및 성능 정보

이러한 정보는 서버 로그, 쿠키, 분석 도구, 보안 도구, 문의 양식, 스팸 방지 서비스 및 이와 유사한 기술을 통해 수집될 수 있습니다.

3. 귀하의 정보 활용 방법

당사는 다음과 같은 정당한 사업 및 운영 목적을 위해 개인정보를 이용합니다:

문의 및 기술적 질문에 대한 답변
적합한 제품 또는 구성 추천
견적서 및 견적 송장 작성
프로젝트의 타당성 및 기술적 요건 검토
맞춤형 터치스크린, 모니터 또는 패널 PC 프로젝트 평가
도면, 사양서 및 적용 요건 검토
샘플 준비, 생산, 배송 및 사후 지원
견적, 프로젝트, 주문, 결제 및 출하에 관한 의사소통
보증 및 기술 지원 제공
고객, 견적, 주문 및 프로젝트 기록 관리
웹사이트, 제품 및 서비스 개선
웹사이트 트래픽 및 기술적 성능 측정
스팸, 사기, 오용 및 보안 위협 방지
법률, 회계, 관세, 세무 및 규제 요건 준수
법적 청구의 제기, 행사 또는 방어

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

4. 처리의 법적 근거

GDPR, 영국 GDPR 또는 이와 유사한 데이터 보호법이 적용되는 경우, 당사는 다음의 하나 이상의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.

계약 체결 전 준비 절차

당사는 문의에 답변하거나, 프로젝트를 검토하거나, 견적을 작성하거나, 사업 계약 체결 전에 요청된 정보를 제공하기 위해 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.

계약의 이행

당사는 귀하 또는 귀하의 회사와 체결한 계약에 따라 제품 및 서비스를 제조, 공급, 배송하거나 지원하기 위해 필요한 경우 정보를 처리할 수 있습니다.

정당한 사업상 이익

당사는 다음의 목적을 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 처리할 수 있습니다:

B2B 고객 관계 관리
기술 및 영업 관련 문의에 답변하기
사업 및 프로젝트 기록 관리
웹사이트 및 서비스 개선
당사의 웹사이트, 시스템 및 비즈니스를 보호하십시오
기존 고객 및 비즈니스 관계자들과 소통하기

동의

당사는 특정 통신, 쿠키 또는 이와 유사한 기술 등을 포함하여 관련 법률에서 요구하는 경우, 이용자의 동의를 근거로 할 수 있습니다.

처리가 동의에 근거하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

법적 의무

당사는 관련 법률, 규정, 세무 요건, 관세 요건, 법원 명령 또는 관할 당국의 요청을 준수하기 위해 필요한 경우 정보를 처리하거나 보관할 수 있습니다.

5. 문의 양식 및 업무 관련 커뮤니케이션

웹사이트 양식, 이메일, 전화, WhatsApp, 온라인 채팅 또는 기타 소통 채널을 통해 당사에 문의하실 경우, 당사는 귀하가 제공한 정보를 활용하여 귀하의 요청에 응답하고 관련 업무 관계를 관리합니다.

귀하의 메시지와 연락처 정보는 당사의 다음 사항의 일환으로 보관될 수 있습니다:

문의 내역
견적 내역
프로젝트 기록
주문 내역
기술 지원 기록
보증 기록
규정 준수 기록

웹사이트 양식은 메시지를 수신하고 악의적이거나 자동화된 제출을 줄이기 위해 호스팅, 이메일 전송, 양식 처리, 보안, 스팸 방지 또는 CAPTCHA 서비스를 이용할 수 있습니다.

일반 문의 양식을 통해 비밀번호, 결제 카드 정보, 정부 발급 신분증, 의료 정보 또는 기타 불필요한 민감한 개인정보를 제출하지 마십시오.

6. 쿠키, 분석 도구 및 웹사이트 기술

당사 웹사이트는 다음과 같은 기능을 지원하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용하거나 사용할 수 있습니다:

웹사이트 운영 및 보안
언어 선택
문의 양식 제출
스팸 방지
웹사이트 트래픽 측정
기술적 성과 분석
온라인 채팅
삽입된 동영상 또는 기타 외부 콘텐츠
웹사이트 설정 저장하기

웹사이트가 정상적으로 작동하기 위해서는 일부 쿠키가 필수적입니다. 그 외의 쿠키나 유사 기술은 웹사이트에서 사용되는 분석, 통신, 보안, 번역, 동영상 또는 기타 제3자 서비스에 의해 설정될 수 있습니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리, 차단 또는 삭제할 수 있습니다. 특정 쿠키를 차단하면 양식, 언어 선택, 동영상, 채팅 또는 기타 웹사이트 기능의 작동에 영향을 미칠 수 있습니다.

분석 정보는 일반적으로 웹사이트 트래픽, 유입 경로, 페이지 성능, 기기 유형 및 방문자 상호작용을 파악하는 데 사용됩니다. 당사는 이 정보를 활용하여 웹사이트를 개선하고, 잠재 고객에게 유용한 콘텐츠가 무엇인지 파악합니다.

7. 번역된 콘텐츠 및 언어 설정

당사 웹사이트는 번역 기술을 활용하여 여러 언어로 된 콘텐츠를 제공합니다.

언어를 선택하면, 웹사이트에서 해당 언어 설정을 저장하여 페이지가 선택한 언어로 표시될 수 있습니다.

일부 번역된 콘텐츠는 자동으로 생성되었을 수 있습니다. 가능한 경우 중요한 콘텐츠는 검토하고 있지만, 자동 번역이 항상 완전히 정확하지는 않을 수 있습니다.

번역된 기술, 상업 또는 법률 관련 정보 중 설명이 필요한 부분이 있다면 당사로 문의해 주시기 바랍니다.

8. 정보 공유 방식

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 합리적으로 필요한 경우에만 개인정보를 공유합니다.

웹사이트 및 기술 서비스 제공업체

다음과 같은 서비스를 지원하는 서비스 제공업체가 정보를 처리할 수 있습니다:

웹사이트 호스팅
콘텐츠 전달
웹사이트 보안 및 유지보수
이메일 발송
문의 양식
스팸 방지 및 CAPTCHA
분석 및 성과 측정
번역 기능
온라인 채팅
임베드된 동영상 콘텐츠
클라우드 스토리지
비즈니스 통신 시스템

공급업체 및 기술 파트너

프로젝트를 평가하거나 수행하기 위해 필요한 경우, 당사는 관련 공급업체나 기술 파트너와 제한된 범위의 기술적 또는 업무 관련 정보를 공유할 수 있습니다.

예를 들어, 도면이나 사양서는 LCD 공급업체, 터치 컨트롤러 공급업체, 커버 글라스 공급업체, 기계 부품 공급업체 또는 기타 부품 파트너의 검토를 거쳐 다음 사항을 확인해야 할 수 있습니다:

기술적 타당성
구성 요소 가용성
가격
공구 사양
인증 요건
생산 리드타임

물류 및 전문 서비스 제공업체

또한 필요한 경우, 다음 기관과 정보를 공유할 수 있습니다:

물류 대행사
택배 기사
세관 직원들
은행 또는 결제 서비스 제공업체
회계사
감사인
보험사
법률 고문
컨설턴트
기타 전문 자문가

법적 요건

당사는 법률에 의해 요구되는 경우 또는 다음의 목적을 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다:

법적 의무 준수
유효한 법원, 정부 또는 규제 당국의 요청에 응하기
사기, 오용 또는 보안 사고 조사
우리의 권리, 재산, 직원, 고객 또는 시스템을 보호하십시오
법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하기

당사는 서비스 제공업체 및 비즈니스 파트너와 공유하는 정보를 해당 서비스, 문의 또는 프로젝트에 합리적으로 필요한 범위로 제한합니다.

9. 국제 데이터 전송

Eagle Touch는 전 세계 여러 국가의 고객에게 서비스를 제공하고, 해당 국가의 공급업체 및 서비스 제공업체와 협력하고 있습니다.

웹사이트를 통해 제출된 개인정보는 홍콩, 중국 본토 또는 당사의 직원, 공급업체, 물류 파트너, 기술 서비스 제공업체가 사업을 영위하는 기타 국가에서 열람, 저장 또는 처리될 수 있습니다.

해당 국가의 개인정보 보호 및 데이터 보호 관련 법률은 귀하가 거주하는 국가의 법률과 다를 수 있습니다.

관련 법률에서 국제 데이터 전송에 대한 보호 조치를 요구하는 경우, 당사는 데이터 전송의 상황에 따라 적절한 계약상, 기술적 또는 조직적 보호 조치를 마련하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

제3자 서비스 제공업체 역시 자사의 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 자체적인 국제 데이터 전송 체계를 활용할 수 있습니다.

10. 정보 보유 기간

당사는 수집 목적에 따라 합리적으로 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다.

적절한 보존 기간은 다음과 같은 요인에 따라 달라집니다:

문의, 견적, 샘플, 프로젝트 또는 주문이 여전히 진행 중인지 여부
고객 또는 비즈니스 관계의 기간
제품 보증 및 사후 서비스 요건
기술적 추적성 및 품질 관리 요건
회계, 세무, 관세 및 법적 의무
분쟁을 해결하거나 계약을 이행해야 할 필요성
사기 방지 및 웹사이트 보안 요건

프로젝트 도면, 사양서, 견적서 및 관련 서신은 기존 또는 잠재적인 프로젝트, 재주문, 교체 요청, 보증 문제 또는 장기적인 제품 지원 필요와 관련이 있는 한 보관할 수 있습니다.

주문, 청구서, 배송, 통관 및 재무 기록은 관련 법률 및 일반적인 업무 기록 보관 의무에서 요구하는 기간 동안 보관될 수 있습니다.

웹사이트 로그 및 기술적 보안 기록은 일반적으로 웹사이트 운영, 문제 해결, 보안 및 사기 방지를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관됩니다.

정보가 더 이상 필요하지 않을 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하거나 익명화하거나, 법적 요건에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 안전하게 보관할 수 있습니다.

백업 사본은 정상적인 백업 절차를 통해 덮어쓰기될 때까지 일시적으로 남아 있을 수 있습니다.

11. 데이터 보안

당사는 다음과 같은 위험으로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취하고 있습니다:

무단 접근
우발적 분실
부적절한 사용
무단 변경
공시
파괴

이러한 조치에는 웹사이트 암호화, 접근 제어, 계정 보안, 보안 모니터링, 스팸 방지, 백업, 보안 호스팅 및 내부 접근 제한 등이 포함될 수 있습니다.

그러나 어떤 웹사이트, 이메일 전송, 전자 저장 시스템 또는 인터넷 통신 방식도 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

프로젝트에 극비 도면, 소프트웨어, 기계 설계도 또는 기타 독점 정보가 포함되어 있는 경우, 당사에 연락하여 비밀유지계약(NDA) 체결 또는 적절한 파일 전송 방법에 대해 상의해 주시기 바랍니다.

12. 귀하의 개인정보 보호 권리

사용자의 위치 및 해당 법률에 따라, 사용자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 열람을 요청하십시오
부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요청합니다
개인정보 삭제 요청
특정 처리의 제한 요청
특정 처리 활동에 대한 이의 제기
귀하가 제공한 정보의 휴대용 사본을 요청하십시오
동의에 근거하여 개인정보 처리가 이루어지는 경우, 동의를 철회할 수 있습니다.
마케팅 소식 수신 거부
해당 데이터 보호 당국에 민원을 제기하십시오

이러한 권리에는 법적 조건 및 예외 사항이 적용될 수 있습니다.

개인정보 관련 요청을 하려면 다음 연락처로 문의해 주십시오:

info@eagle-touch.com

요청 내용을 파악할 수 있도록 충분한 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 신원을 확인하고 무단 공개를 방지하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

당사는 관련 법률에서 정한 기간 내에 적법한 요청 사항을 검토하고 이에 답변해 드리겠습니다.

13. 마케팅 커뮤니케이션

당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 기존 고객이나 비즈니스 연락처에게 때때로 관련 제품, 회사 또는 프로젝트 정보를 발송할 수 있습니다.

다음 연락처로 문의하시면 언제든지 마케팅 관련 정보 발송을 중단해 드릴 수 있습니다:

info@eagle-touch.com

마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부하신 후에도 당사는 다음과 관련된 필수 메시지를 계속 발송할 수 있습니다:

진행 중인 문의
인용문
주문
결제
제작
출하량
기술 지원
보증
법률 또는 규정 준수 관련 사항

14. 제3자 웹사이트 및 삽입된 콘텐츠

당사 웹사이트에는 외부 웹사이트로 연결되는 링크나 동영상, 지도, 문서, 채팅 서비스, 소셜 미디어 콘텐츠와 같은 삽입된 콘텐츠가 포함되어 있을 수 있습니다.

이러한 제3자는 자체 개인정보 처리방침에 따라 기술적 정보를 수집하거나, 쿠키를 사용하거나, 귀하가 해당 서비스와 상호작용하는 내용을 기록할 수 있습니다.

Eagle Touch는 제3자 웹사이트의 개인정보 보호, 콘텐츠 또는 보안 관행에 대해 통제권을 행사하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

개인 정보를 제공하기 전에 외부 서비스의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

15. 아동의 개인정보 보호

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16. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 다음 사항의 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다:

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17. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 처리 방식에 관한 문의 사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오:

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