Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 10. Juli 2026

Eagle Touch Technologies Co., Ltd. (“Eagle Touch”, “wir”, “uns” oder “unser”) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Daten wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Anfrage stellen, ein Angebot anfordern, Projektdokumente hochladen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Außerdem wird darin erläutert, wie wir diese Daten verwenden, weitergeben, aufbewahren und schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für www.eagle-touch.com sowie deren übersetzte Sprachversionen.

1. Wer wir sind

Diese Website wird betrieben von:

EAGLE TOUCH TECHNOLOGIES CO., LTD.
Raum 728, 7. Etage, Liven House
Nr. 61–63, King Yip Street
Kwun Tong, Kowloon
Hongkong

E-Mail: info@eagle-touch.com
Website: www.eagle-touch.com

Eagle Touch liefert industrielle Touchscreens, industrielle Touch-Monitore, industrielle Panel-PCs und maßgeschneiderte Display-Lösungen für Geschäftskunden.

Soweit dies nach dem Datenschutzrecht zutrifft, ist Eagle Touch der für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche.

2. Von uns erfasste Daten

Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie in begrenztem Umfang technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website generiert werden.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie eine Anfrage stellen, ein Angebot anfordern, uns kontaktieren oder mit uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Online-Chat oder über einen anderen geschäftlichen Kommunikationskanal kommunizieren, erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

  • Ihr Name
  • Firmenname
  • Stellenbezeichnung oder Abteilung
  • Geschäftliche E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer oder WhatsApp-Nummer
  • Land oder Region
  • Produktinteressen
  • Benötigte Menge
  • Anwendungsbereich und Arbeitsumfeld
  • Technische und kommerzielle Anforderungen
  • Informationen zu Lieferung und Logistik
  • Der Inhalt Ihrer Nachricht
  • Sonstige Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen

Projektdateien und Dokumente

Sie können projektbezogene Dokumente senden oder hochladen, darunter:

  • Produktzeichnungen
  • Mechanische Zeichnungen
  • Technische Daten
  • Datenblätter
  • Produktfotos
  • CAD-Dateien
  • Testanforderungen
  • Informationen zur Bewerbung

Diese Dateien können personenbezogene oder geschäftliche Daten enthalten. Bitte vermeiden Sie es, unnötige sensible personenbezogene Daten in die an uns übermittelten Dokumente aufzunehmen.

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen unsere Systeme und Dienstleister möglicherweise automatisch bestimmte technische Informationen, darunter:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Gerätetyp
  • Das Betriebssystem
  • Verweisende Website oder Suchmaschine
  • Aufgerufene Seiten
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Ungefähre geografische Lage
  • Ausgewählte Sprache
  • Cookie-Identifikatoren
  • Informationen zur Interaktion und Leistung der Website

Diese Informationen können über Serverprotokolle, Cookies, Analysetools, Sicherheitstools, Kontaktformulare, Anti-Spam-Dienste und ähnliche Technologien erfasst werden.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für berechtigte geschäftliche und betriebliche Zwecke, darunter:

  • Beantwortung von Anfragen und technischen Fragen
  • Empfehlung geeigneter Produkte oder Konfigurationen
  • Erstellung von Angeboten und Pro-forma-Rechnungen
  • Prüfung der Projektdurchführbarkeit und der technischen Anforderungen
  • Bewertung maßgeschneiderter Projekte für Touchscreens, Monitore oder Panel-PCs
  • Prüfung von Zeichnungen, Spezifikationen und Anwendungsanforderungen
  • Organisation von Mustern, Produktion, Lieferung und Kundendienst
  • Kommunikation zu Angeboten, Projekten, Aufträgen, Zahlungen und Lieferungen
  • Gewährleistung und technischer Support
  • Pflege von Kunden-, Angebots-, Auftrags- und Projektdaten
  • Verbesserung unserer Website, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen
  • Messung des Website-Traffics und der technischen Leistung
  • Verhinderung von Spam, Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
  • Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer, zollrechtlicher, steuerlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen
  • Geltendmachung, Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Soweit die DSGVO, die britische DSGVO oder ähnliche Datenschutzgesetze gelten, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen.

Schritte vor Vertragsabschluss

Wir können Ihre Daten verarbeiten, um auf eine Anfrage zu antworten, ein Projekt zu prüfen, ein Angebot zu erstellen oder vor Abschluss eines Geschäftsvertrags angeforderte Informationen bereitzustellen.

Vertragsdurchführung

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Herstellung, Bereitstellung, Lieferung oder Betreuung von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen einer Vereinbarung mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen erforderlich ist.

Berechtigte geschäftliche Interessen

Wir können Daten verarbeiten, sofern dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um:

  • B2B-Kundenbeziehungen verwalten
  • Beantwortung technischer und kaufmännischer Anfragen
  • Geschäfts- und Projektunterlagen führen
  • Unsere Website und unsere Dienstleistungen verbessern
  • Unsere Website, unsere Systeme und unser Unternehmen schützen
  • Mit bestehenden Kunden und Geschäftskontakten kommunizieren

Einwilligung

Wir können uns auf die Einwilligung stützen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, unter anderem im Zusammenhang mit bestimmten Mitteilungen, Cookies oder ähnlichen Technologien.

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Daten verarbeiten oder aufbewahren, sofern dies erforderlich ist, um geltende Gesetze, Vorschriften, steuerliche Auflagen, zollrechtliche Auflagen, gerichtliche Anordnungen oder Aufforderungen zuständiger Behörden zu befolgen.

5. Kontaktformulare und geschäftliche Kommunikation

Wenn Sie uns über ein Website-Formular, per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Online-Chat oder einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um auf Ihre Anfrage zu antworten und die damit verbundene Geschäftsbeziehung zu verwalten.

Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten werden möglicherweise im Rahmen unserer folgenden Maßnahmen gespeichert:

  • Anfragedaten
  • Angebotsunterlagen
  • Projektunterlagen
  • Auftragsdatensätze
  • Aufzeichnungen zum technischen Support
  • Garantieunterlagen
  • Compliance-Aufzeichnungen

Webformulars können Hosting-, E-Mail-Versand-, Formularverarbeitungs-, Sicherheits-, Anti-Spam- oder CAPTCHA-Dienste nutzen, um Nachrichten zu empfangen und böswillige oder automatisierte Eingaben zu reduzieren.

Bitte geben Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Passwörter, Zahlungskartendaten, amtliche Ausweisdokumente, medizinische Informationen oder andere unnötige sensible personenbezogene Daten an.

6. Cookies, Analysetools und Website-Technologien

Unsere Website verwendet oder kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Funktionen wie die folgenden zu unterstützen:

  • Betrieb und Sicherheit der Website
  • Sprachauswahl
  • Absenden des Kontaktformulars
  • Spam-Schutz
  • Messung des Website-Traffics
  • Technische Leistungsanalyse
  • Online-Chat
  • Eingebettete Videos oder andere externe Inhalte
  • Speichern der Website-Einstellungen

Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies oder ähnliche Technologien können von Analyse-, Kommunikations-, Sicherheits-, Übersetzungs-, Video- oder anderen auf der Website genutzten Diensten von Drittanbietern gesetzt werden.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, blockieren oder löschen. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktion von Formularen, der Sprachauswahl, von Videos, des Chats oder anderer Website-Funktionen beeinträchtigen.

Analysedaten werden in der Regel dazu verwendet, um Einblicke in den Website-Traffic, die Verweisquellen, die Seitenleistung, die Gerätetypen und das Nutzerverhalten zu gewinnen. Wir nutzen diese Informationen, um die Website zu verbessern und zu verstehen, welche Inhalte für potenzielle Kunden nützlich sind.

7. Übersetzte Inhalte und Spracheinstellungen

Unsere Website bietet Inhalte in mehreren Sprachen mithilfe von Übersetzungstechnologie an.

Wenn Sie eine Sprache auswählen, speichert die Website möglicherweise Ihre Spracheinstellung, damit die Seiten in der ausgewählten Sprache angezeigt werden können.

Einige übersetzte Inhalte werden möglicherweise automatisch generiert. Obwohl wir wichtige Inhalte nach Möglichkeit überprüfen, sind automatische Übersetzungen möglicherweise nicht immer vollständig korrekt.

Bitte wenden Sie sich an uns, falls Sie Fragen zu den übersetzten technischen, geschäftlichen oder rechtlichen Informationen haben.

8. Wie wir Informationen weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist.

Anbieter von Website- und Technologiedienstleistungen

Daten können von Dienstleistern verarbeitet werden, die folgende Dienste unterstützen:

  • Website-Hosting
  • Bereitstellung von Inhalten
  • Website-Sicherheit und -Wartung
  • E-Mail-Zustellung
  • Kontaktformulare
  • Spam-Schutz und CAPTCHA
  • Analytik und Leistungsmessung
  • Übersetzungsfunktionen
  • Online-Chat
  • Eingebettete Videoinhalte
  • Cloud-Speicher
  • Kommunikationssysteme für Unternehmen

Lieferanten und technische Partner

Soweit dies zur Bewertung oder Durchführung eines Projekts erforderlich ist, können wir in begrenztem Umfang technische oder geschäftliche Informationen an relevante Lieferanten oder technische Partner weitergeben.

Beispielsweise müssen Zeichnungen oder Spezifikationen möglicherweise von einem LCD-Lieferanten, einem Touch-Controller-Lieferanten, einem Deckglas-Lieferanten, einem Zulieferer für mechanische Komponenten oder einem anderen Komponentenpartner geprüft werden, um Folgendes zu bestätigen:

  • Technische Machbarkeit
  • Verfügbarkeit von Bauteilen
  • Preise
  • Anforderungen an die Werkzeuge
  • Zertifizierungsanforderungen
  • Produktionsdurchlaufzeit

Logistik- und Dienstleistungsunternehmen

Gegebenenfalls können Informationen auch an folgende Stellen weitergegeben werden:

  • Spediteure
  • Kuriere
  • Zollbeamte
  • Banken oder Zahlungsdienstleister
  • Buchhalter
  • Wirtschaftsprüfer
  • Versicherer
  • Rechtsberater
  • Berater
  • Sonstige Fachberater

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies aus folgenden Gründen angemessen erforderlich ist:

  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
  • Auf eine berechtigte Anfrage eines Gerichts, einer Behörde oder einer Aufsichtsbehörde reagieren
  • Betrugsfälle, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle untersuchen
  • Unsere Rechte, unser Eigentum, unsere Mitarbeiter, unsere Kunden oder unsere Systeme schützen
  • Rechtsansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen

Wir beschränken die an Dienstleister und Geschäftspartner weitergegebenen Informationen auf das Maß, das für die jeweilige Dienstleistung, Anfrage oder das jeweilige Projekt angemessen erforderlich ist.

9. Internationale Datenübermittlungen

Eagle Touch betreut Kunden und arbeitet mit Lieferanten und Dienstleistern in zahlreichen Ländern zusammen.

Über die Website übermittelte personenbezogene Daten können in Hongkong, auf dem chinesischen Festland oder in anderen Ländern, in denen unsere Mitarbeiter, Lieferanten, Logistikpartner oder Technologie-Dienstleister tätig sind, abgerufen, gespeichert oder verarbeitet werden.

Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern können sich von denen in Ihrem Land unterscheiden.

Sofern geltendes Recht Schutzmaßnahmen für eine internationale Datenübermittlung vorschreibt, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um je nach den Umständen der Übermittlung geeignete vertragliche, technische oder organisatorische Schutzvorkehrungen zu treffen.

Drittanbieter können ebenfalls ihre eigenen Regelungen zur internationalen Datenübermittlung in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien und den geltenden Gesetzen anwenden.

10. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den Zweck, für den sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist.

Die angemessene Aufbewahrungsfrist hängt unter anderem von folgenden Faktoren ab:

  • Ob eine Anfrage, ein Angebot, ein Muster, ein Projekt oder eine Bestellung noch aktiv ist
  • Die Dauer der Kunden- oder Geschäftsbeziehung
  • Produktgarantie und Anforderungen an den Kundendienst
  • Anforderungen an die technische Rückverfolgbarkeit und die Qualitätskontrolle
  • Verpflichtungen in den Bereichen Rechnungswesen, Steuern, Zoll und Recht
  • Die Notwendigkeit, Streitigkeiten beizulegen oder Vereinbarungen durchzusetzen
  • Anforderungen an die Betrugsbekämpfung und die Website-Sicherheit

Projektzeichnungen, Spezifikationen, Angebote und damit verbundene Korrespondenz dürfen aufbewahrt werden, solange sie für ein bestehendes oder potenzielles Projekt, einen Nachbestellauftrag, einen Ersatzbedarf, einen Garantiefall oder einen langfristigen Bedarf an Produktunterstützung relevant sind.

Bestell-, Rechnungs-, Versand-, Zoll- und Finanzunterlagen können für die Zeiträume aufbewahrt werden, die nach geltendem Recht und im Rahmen der üblichen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen vorgeschrieben sind.

Webserver-Protokolle und technische Sicherheitsaufzeichnungen werden in der Regel nur so lange aufbewahrt, wie dies für den Betrieb der Website, die Fehlerbehebung, die Sicherheit und die Betrugsbekämpfung angemessen erforderlich ist.

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, können wir sie löschen, anonymisieren oder sicher archivieren, sofern eine weitere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sicherungskopien können vorübergehend erhalten bleiben, bis sie im Rahmen der üblichen Sicherungsverfahren überschrieben werden.

11. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor folgenden Gefahren zu schützen:

  • Unbefugter Zugriff
  • Unfallbedingter Verlust
  • Unsachgemäße Verwendung
  • Unbefugte Änderung
  • Offenlegung
  • Zerstörung

Zu diesen Maßnahmen können die Verschlüsselung der Website, Zugriffskontrollen, Kontosicherheit, Sicherheitsüberwachung, Spamschutz, Datensicherungen, sicheres Hosting sowie Einschränkungen des internen Zugriffs gehören.

Allerdings kann für keine Website, keine E-Mail-Übertragung, kein elektronisches Speichersystem und keine Methode der Internetkommunikation eine vollständige Sicherheit garantiert werden.

Sollte Ihr Projekt streng vertrauliche Zeichnungen, Software, technische Entwürfe oder andere geschützte Informationen enthalten, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) oder eine geeignete Methode zur Dateiübertragung zu besprechen.

12. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort und den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Beantragen Sie Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
  • Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben beantragen
  • Antrag auf Löschung personenbezogener Daten
  • Antrag auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
  • Fordern Sie eine übertragbare Kopie der von Ihnen bereitgestellten Informationen an
  • Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
  • Abmeldung von Marketingmitteilungen
  • Reichen Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde ein

Diese Rechte können gesetzlichen Bedingungen und Ausnahmen unterliegen.

Um einen Antrag zum Datenschutz zu stellen, wenden Sie sich bitte an:

info@eagle-touch.com

Bitte geben Sie uns genügend Informationen, damit wir Ihre Anfrage nachvollziehen können. Möglicherweise bitten wir Sie um weitere Angaben, um Ihre Identität zu bestätigen und eine unbefugte Weitergabe zu verhindern.

Wir werden berechtigte Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist prüfen und beantworten.

13. Marketingkommunikation

Wir senden gelegentlich relevante Informationen zu Produkten, unserem Unternehmen oder Projekten an bestehende Kunden oder Geschäftskontakte, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zuzusenden, indem Sie sich an folgende Adresse wenden:

info@eagle-touch.com

Auch nachdem Sie sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abgemeldet haben, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin notwendige Nachrichten zu folgenden Themen:

  • Aktuelle Anfragen
  • Zitate
  • Bestellungen
  • Zahlungen
  • Produktion
  • Sendungen
  • Technischer Support
  • Garantien
  • Rechtliche oder Compliance-Angelegenheiten

14. Websites Dritter und eingebettete Inhalte

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder eingebettete Inhalte wie Videos, Karten, Dokumente, Chat-Dienste oder Inhalte aus sozialen Medien enthalten.

Diese Drittanbieter können technische Informationen erfassen, Cookies verwenden oder Ihre Interaktion mit ihren Diensten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien aufzeichnen.

Eagle Touch hat keinen Einfluss auf die Datenschutz-, Inhalts- oder Sicherheitspraktiken von Websites Dritter und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien externer Dienste zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

15. Datenschutz für Kinder

Diese Website richtet sich an Geschäftskunden, Einkäufer, Ingenieure, Händler, Systemintegratoren und andere gewerbliche Besucher.

Die Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben über diese Website wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Kind personenbezogene Daten an uns übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese prüfen und gegebenenfalls löschen können.

16. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in folgenden Bereichen Rechnung zu tragen:

  • Unsere Website
  • Unsere Geschäftstätigkeit
  • Unsere Dienstleister
  • Unsere Vorgehensweisen bei der Datenverarbeitung
  • Geltende gesetzliche oder behördliche Anforderungen

Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum unter “Zuletzt aktualisiert” veröffentlicht.

17. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

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Nr. 61–63, King Yip Street
Kwun Tong, Kowloon
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E-Mail: info@eagle-touch.com
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